“十个多一点”暖心行动 | 高效更便民！市一院微信和支付宝小程序全新升级！
2024-11-28 11:26社会事业部
白银市第一人民医院微信和支付宝小程序全新升级！
全市首家医疗机构开通“手机端出院医保结算及门诊普通、慢病报销 ”功能，病区“床旁结算”升级患者手机端“线上自助结算”。
为改善患者就医感受，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，市一院微信和支付宝小程序近期进行了全面升级，通过应用功能集成和界面优化，可为患者提供更加安全、便捷、高效的门诊、住院、医保结算、便民服务等就医，办理相关业务的服务。
1.升级后服务内容:
一、门诊服务
预约挂号、门诊缴费、健康码、医保码、门诊报告查询（检查检验）、自助开单、门诊满意度评价、门诊排版表。
二、住院服务
预交押金、出院结算、住院日清单、住院缴费记录、住院报告查询（检查检验）、住院满意度评价、病案复印（包括邮寄）、异地就医备案。
三、互联网服务
互联网问诊、护理到家、智慧预约检查、体检、我的影像、电子票价、两性健康。
四、便民服务
微官网、智慧营养服务、轮椅和陪护床租赁、咨询和投诉电话、来院导航、院内图示导航、费用公示、医保亲情账户、甘肃医疗保障局。
五、健康咨询
专家名医、就医指南、健康科普。
2.亮点功能:
一、门诊在线医保/自费支付
门诊在线支付支持通过对接第三方支付平台，来实现门诊业务下多渠道、多场景的在线支付需求，患者在医生开具检验检查申请单及处方单后，可点击【门诊缴费】图标，选择需要支付的项目（或选择就诊人、选择亲属的费用），自费或者医保支付（支持医保报销、慢病报销）完成相应费用缴纳。
二、门诊检验、检查自助开单
常见检验、检查项目患者可自助开单，省时省力，支持自费或者医保支付（支持医保报销）完成相应费用缴纳。
三、住院自助结算
新增手机端出院医保结算功能，患者可以在小程序上通过医保支付功能，完成出院医保报销结算，同时支持出院自费结算。
四、在线申请病历复印邮寄服务
为更好地提升服务质量，避免患者出院后为复印报销材料再次奔波折返医院，病历复印邮寄服务，既可以分流病历复印，缩短患者和家属的等待时间，又可以节约患者往返路费以及住宿费等不必要的经济支出。
3.小程序多种进入方式
患者只需打开微信或支付宝扫描下方二维码或搜索“白银市第一人民医院”，即可进入我院小程序。
也可在微信中搜索“白银市第一人民医院公众号”“白银市第一人民医院互联网医院”，点击－[诊疗服务]，即可轻松享受一站式就医服务。
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未来，我院将持续秉承“以人为本、患者至上”的宗旨，深化信息系统建设，助力患者就医便捷化、临床诊疗高效化，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
