【便民服务】门急诊楼及住院部一号楼“患者服务中心”分别包含哪些服务项目
2023-05-29 10:38社会事业部
白银市第一人民医院为进一步提升医疗服务品质,搭建良好医患沟通平台，已于2023年5月正式启动运行“患者服务中心”，该中心秉承“一站式、全流程、以患者为中心”的服务理念，力求为患者及家属解决就医过程中遇到的很多难题！
运行以来为给患者及家属提供更贴心、便捷、优质、高效的综合服务。现根据实际情况以“让患者少走路，少跑路”为出发点将住院部一号楼患者服务中心、门急诊楼一楼患者服务中心提供的服务内容明确整理公示如下，请广大市民朋友知晓。
一、门急诊楼“患者服务中心”服务项目
（二）提供便民物资（便民盒、轮椅、助听器、雨伞、一次性纸杯等），为患者及家属联络住宿（相关预订如鲜花、礼品篮等）。
二、住院部一号楼“患者服务中心”服务项目
（二）提供便民物资（便民盒、轮椅、助听器、雨伞、一次性纸杯等），为患者及家属联络住宿（相关预订如鲜花、礼品篮等）。
住院部一号楼患者服务中心独有的服务项目有：慢病代办服务、互联网+护理到家服务及预约照护服务。
地 点
门急诊楼一楼大厅
住院部一号楼一楼
开放时间
周一至周日
08:00-12:00 14:30-18:00
（法定节假日请参考相关假期安排）
联系电话
门诊服务中心：8810647
住院部服务中心：8866510
