白银市医疗外事联盟单位第一期“英国南丁格尔护理管理培训”交流座谈会在我院举行

      2021年9月27日，在白银市第一人民医院门急诊楼四楼会议室举行了白银市医疗外事联盟单位第一期“英国南丁格尔护理管理培训”交流座谈会。白银市引进国外智力办公室副主任（市外专局副局长）王建国，白银市第一人民医院副院长罗继云出席此次座谈会。培训学员、护理管理人员等参加了会议。

      本次座谈会由白银市引进国外智力办公室科长（市外专局科长）张秀明主持。

       首先，由白银市第一人民医院外事办主任（市医疗外事联盟办公室主任）凌兴燕为我们介绍培训组织情况，对培训内容进行了全面总结，分享了英国南丁格尔学院专家护理经验和国内各大三甲医院参培人员护理经验。

　　接下来，白银市第一人民医院护理部主任李芳莉为我们分享了自己的培训收获，包括如何提升护理领导力水平、通过患者体验细化满意度调查、提升护理质量等，并分享了我院护理不良事件管理相关经验。

　　白银市中心医院护理部副主任李萍为我们介绍了英国护理体系、九个护理层级管理及护理创新方法等。借鉴了新的护理管理理念，对护理人员的进修和岗前培训提出了新的要求，进一步提高了护士的工作质量。

　　靖远县人民医院妇产科副护士长何乃芳、护理部干事逯嘉利通过学习对护理岗位培训、护士职业生涯发展以及如何提升患者体验改进护理质量介绍了学习收获及临床实践经验。

　　在培训经验分享结束后，参会护士长围绕着如何做到对患者“尊重、诚实、守信、关爱”的护理服务及通过满意度调查、暗访等方式提升护理质量，进一步改善患者的就医体验进行了相关的讨论和建议。

　　讨论过后，白银市引进国外智力办公室副主任（市外专局副局长）王建国、白银市第一人民医院副院长罗继云为学员颁发结业证书。

　　罗院长对本次的培训和交流进行了肯定和高度的评价，对于护理事业的发展给予了高度的重视，希望我们以此次培训为契机，不断努力，不断创新，不断学习，使得护理质量有进一步的飞跃。

　　白银市引进国外智力办公室副主任（市外专局副局长）王建国总结讲话：此次培训为白银市医疗外事联盟单位首期海外线上培训，组建医疗外事联盟的目的就是为了给市级、县级各医疗单位创造更多国际交流与合作的培训学习平台，通过学习使我们学习国内外先进的医疗、护理技术及管理理念，提升白银市整体医疗水平。下一步我们还会开阔思路、团结合作进一步为医疗外事联盟单位创造更多的机会，使联盟共同携手，互助共赢。

　　本期培训圆满结束，预祝我们的联盟能够群策群力、开拓创新，将白银市医疗卫生事业发展推向新高度。