"十个多一点"暖心行动 | 市一院同馨分院以实际行动践行暖心行动 全力促进和谐医患关系

根据省卫生健康委和省中医药管理局《关于全省医疗机构开展“十个多一点”暖心行动实施方案》。8月6日，为认真贯彻落实省市卫生健康委关于在全省医疗机构开展“十个多一点”暖心行动安排部署。在同馨分院早交班例会上，认真学习传达了《白银市第一人民医院关于印发开展“十个多一点”暖心行动实施方案的通知》文件精神，并就如何开展好“十个多一点”暖心行动工作进行具体安排部署，并号召全院医护人员迅速行动，从自身做起，从一点一滴做起。

干净、整洁的就医环境

同馨分院日间病房自开诊以来，共收治院内及周边患者近60余人。作为一种便捷、高效、医保报销的医疗新选择，中医日间病房当天治疗，不用住院，医保报销，充分发挥中医药“简、便、验、廉”的特色优势，同时方便了群众看病就医，减轻了就医负担，又及时解决了群众看病难、看病贵、没时间等问题，取得了良好的社会效益。

同馨分院坚持大病向上转诊，由院方派专车接送，与上级医疗机构无缝衔接，即有效解决了养老病人无家属陪伴、照护的就医问题，还为患者及家属节约了时间，提供了便捷；同时，依靠白银市第一人民医院强大的医疗资源优势，定期邀请医院优秀专家来院义诊、诊疗和帮扶，常见病、多发病得有有效解决，真正实现了患者少跑路、绕弯路的问题。

下一步同馨分院将以本次行动为抓手，进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，更好地满足群众就医需求，着力解决一批群众反映强烈的堵点、难点、 痛点问题，不断增加人民群众就医获得感、满意度，为群众提 供舒心、暖心、放心的医疗健康服务。