护理精细化管理的翅膀——市一院护理管理运用质控工具发挥持续改进作用

   
    近日，市一院召开2015年度“护理管理委员会”会议，医院党委书记、主管院领导马彦龙出席了会议，会议由护理部主任赵宇锋主持，各委员会成员、全院护士长及护理部干事参加会议。
    首先，护理部主任强调召开此次会议的目的，重申各二级质控组工作职责，会议在热烈、严肃的气氛中进行。会议中分别由基础护理及患者安全管理组、护理文书质量控制组、急救管理组、消毒技术及职业安全管理组、护理服务调研组、教学培训考核组等9个二级质控小组组长代表以多媒体对本年度工作进行总结汇报。各组成员按照年初计划及专业特点，发挥护理技术骨干力量，尤其是灵活运用调查表、系统图、排列图等多种管理工具对照本组职责进行调研、收集资料，并利用PDCA管理方法对分管工作进行过程监控、发现问题、提出改进措施，并对整改措施进行效果评价。质控工具的运用和详尽的调研分析报告，摸清了医院目前质控薄弱环节，有针对性地提出了2016年护理工作计划，使护理质控工作更具目的性和方向性。
    听取汇报后,护理部主任赵宇锋点评了各组工作报告，对各小组在实际工作中遇到的困惑给予理解并提出整改意见。
    马彦龙书记对各护理管理小组付出的努力做出充分肯定，对取得的成绩表示祝贺，同时也对今后的工作提出了期望。他表示，在即将到来的2016年，希望护理部继续以“优质护理服务”为基石，以“三级综合医院评审标准”为准绳，细化管理，使我院护理质量上一个新台阶。