院领导接待日丨面对面解难题，心连心办实事

广大患者朋友们：

为深入贯彻落实党的二十大精神，持续改善患者就医体验，坚持“以患者为中心”服务理念，运用好“四下基层”经验，建立健全医院领导与患者面对面沟通解决问题的工作机制，经医院院长办公会议研究，决定设立院领导接待日，现将有关事项通知如下。

一、接待时间

每周星期二下午14:30-17:30，遇特殊假日顺延至下一工作日

二、接待地点

接待领导办公室

三、接待对象

广大患者、家属朋友，关心医院发展有效建议、意见的社会各界人士

四、预约方式

电话预约：0943—8810107

五、其他事项

（一）接待实行预约登记，准备反映情况的市民朋友提前3个工作日进行预约。

（二）来访者反映的问题、意见既可以是医疗活动中遇到的问题，也可以是对医院建设和发展等方面的意见、建议；为减少中转环节、提高办事效率，医院办公室将根据来访者登记的问题，协调相关职能部门负责人陪同接待。

（三）如对医院建设和发展等方面的意见、建议不便现场诉说的，也可向书记、院长信箱进行反映，收到来信后，医院会责成有关部门第一时间进行核实处理。（书记信箱：bysdyrmyysjxx[at]163[dot]com；院长信箱：bysyyyzxx[at]163[dot]com）

 

附件：白银市第一人民医院2024年度院领导接待日安排表

白银市第一人民医院

2024年8月12日

2024年度院领导接待日安排表